الاتفاق بينك وبين لمسة
آخر تحديث: ٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦
باستخدامك لمسة (lamsa.site)، أو بطلب كارت، أو بتفعيل كارت، إنت موافق على الشروط دي.
١. الخدمة
لمسة بتقدّم كارت أعمال فيه شريحة NFC وكود QR. الكارت ده بيفتح صفحة رقمية فيها بياناتك، وتقدر تعدّلها من لوحة تحكم.
الصفحة بتشتغل على أغلب الموبايلات الحديثة. بعض الموبايلات القديمة مفيهاش NFC، ودي تقدر تستخدم كود الـ QR.
٢. حسابك
- إنت مسؤول عن سرية كلمة السر، وعن أي حاجة بتتعمل من حسابك.
- الكارت الجديد بيتفعّل مرة واحدة بس، بأول حساب بيتعمل عليه. خلي الكارت معاك لحد ما تفعّله.
٣. المحتوى اللي بتنشره
إنت مسؤول عن كل البيانات والصور اللي بتحطها على كارتك. ممنوع:
- انتحال شخصية حد تاني، أو جهة.
- استخدام علامة تجارية مش بتاعتك.
- أي محتوى مخالف للقانون أو مسيء.
- روابط احتيال أو برامج ضارة.
من حقنا نوقف أي كارت أو حساب بيخالف ده.
٤. الطلبات والدفع والشحن
- السعر ومصاريف الشحن والعروض بتظهر في صفحة الطلب وقت ما تطلب.
- الطلب بيتأكد بعد ما نراجع الدفع أو نتواصل معاك.
- الشحن لعنوانك في مصر. ولو حصل تأخير في الشحن، هنبلّغك.
٥. الاستبدال والاسترجاع
- وفقًا للقانون، تقدر تستبدل السلعة أو ترجعها وتسترد قيمتها خلال ١٤ يوم من استلامها من غير ما تذكر سبب، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.
- الكارت اللي بيتصنع بمواصفات خاصة إنت حددتها، لو وصل مطابق لطلبك، ما ينفعش ترجعه لمجرد تغيير رأيك. ده ما يأثرش على حقوقك لو فيه عيب أو عدم مطابقة.
- لو الكارت وصلك معيب أو غير مطابق للمواصفات أو للغرض المتفق عليه، تقدر خلال ٣٠ يوم من استلامه تطلب استبداله أو إرجاعه واسترداد قيمته، من غير تكلفة إضافية عليك.
- لو حابب تلغي الطلب قبل ما يتجهّز، ابعتلنا على support@lamsa.site.
٦. استمرار الخدمة
بنعمل كل اللي نقدر عليه عشان الخدمة تفضل شغالة على طول، بس ممكن تحصل أعطال أو صيانة مؤقتة.
الرابط اللي على الكارت ثابت، وبيفضل شغال طول ما حسابك موجود.
لو قررنا نوقف الخدمة نهائيًا، هنبلّغك قبلها بوقت كافي عشان تاخد بياناتك.
٧. حدود المسؤولية
لمسة مش مسؤولة عن الاتفاقات أو التعاملات اللي بتتم بينك وبين اللي بيتواصلوا معاك عن طريق الكارت.
٨. القانون
الشروط دي بتخضع لقوانين جمهورية مصر العربية.
لأي سؤال أو مشكلة: ابعتلنا على support@lamsa.site.